Artificial Intelligence Projekte: unser Ablauf
Zwischen der ersten Idee und einem produktiven KI-System liegen bei uns fünf klar definierte Phasen. Jede Phase hat ein festes Ergebnis und einen festen Zeitrahmen, den wir im Voraus mit Ihnen vereinbaren.
Die fünf Phasen im Detail
Viele KI-Projekte scheitern nicht an der Technologie, sondern an unklaren Zielen und mangelnder Kommunikation. Deshalb haben wir einen Ablauf entwickelt, der beides verhindert. Sie wissen zu jeder Zeit, was gerade passiert, was als Nächstes kommt und was es kostet.
Erstgespräch und Problemanalyse
Wir treffen uns persönlich oder per Videocall. Das Gespräch dauert 60 bis 90 Minuten. Ziel ist es, Ihr Problem genau zu verstehen: Welche Daten haben Sie? Wie sieht der aktuelle Prozess aus? Was genau soll sich ändern? Wir stellen viele Fragen und machen uns Notizen. Am Ende des Gesprächs wissen beide Seiten, ob ein KI-Projekt hier Sinn ergibt. Falls nicht, sagen wir das offen. Dieses Erstgespräch ist kostenlos.
Machbarkeitsstudie
Innerhalb von zwei Wochen prüfen wir Ihre Daten auf Qualität, Vollständigkeit und Nutzbarkeit. Wir testen erste Hypothesen mit einfachen statistischen Methoden, bevor wir komplexe Modelle einsetzen. Das Ergebnis ist ein schriftlicher Bericht: Ist das Projekt machbar? Welche Genauigkeit können wir realistisch erwarten? Was kostet die Umsetzung? Diese Studie kostet je nach Umfang zwischen CHF 2'500 und CHF 8'000. Falls Sie danach nicht weitermachen möchten, haben Sie trotzdem einen Bericht, der Ihnen bei zukünftigen Entscheidungen hilft.
Prototyp-Entwicklung
Wir bauen einen funktionierenden Prototyp, den Ihr Team testen kann. Kein Folienset, sondern ein echtes System, das mit echten Daten arbeitet. Der Prototyp läuft in einer geschützten Umgebung, nicht in Ihrer Produktion. So können wir Fehler finden, ohne Ihren Betrieb zu stören. Diese Phase dauert vier bis acht Wochen, abhängig von der Komplexität. Jede Woche gibt es ein kurzes Update-Meeting von 30 Minuten.
Integration und Produktivschaltung
Der getestete Prototyp wird in Ihre bestehende IT-Landschaft eingebaut. Wir arbeiten mit Ihrem IT-Team zusammen, um Schnittstellen zu ERP-Systemen, Datenbanken oder Cloud-Diensten herzustellen. In dieser Phase schulen wir auch die Mitarbeitenden, die mit dem System arbeiten werden. Keine dreistündigen Seminare, sondern kurze, praxisnahe Einführungen direkt am Arbeitsplatz. Die Integration dauert zwei bis vier Wochen.
Betrieb und Weiterentwicklung
Nach dem Go-live überwachen wir das System für mindestens drei Monate. KI-Modelle verändern sich mit der Zeit, weil sich die Eingabedaten verändern. Wir prüfen regelmässig, ob die Genauigkeit stabil bleibt, und trainieren das Modell bei Bedarf nach. Sie erhalten monatliche Berichte mit konkreten Kennzahlen: Wie viele Vorhersagen waren korrekt? Wo gibt es Abweichungen? Nach der Stabilisierungsphase können Sie den Betrieb selbst übernehmen oder einen Wartungsvertrag mit uns abschliessen.
Was Sie von uns erwarten können
Feste Ansprechperson
Jedes Projekt hat eine Ansprechperson bei uns, die Sie direkt per Telefon oder E-Mail erreichen. Keine Ticket-Systeme, keine Warteschleifen. Diese Person kennt Ihr Projekt im Detail und ist bei jedem Meeting dabei.
Transparente Kosten
Vor Beginn jeder Phase erhalten Sie einen schriftlichen Kostenvoranschlag. Wenn wir merken, dass der Aufwand grösser wird als geplant, informieren wir Sie sofort und warten auf Ihre Freigabe, bevor wir weitermachen. Überraschungsrechnungen gibt es bei uns nicht.
Ihr Code gehört Ihnen
Allen Quellcode, den wir für Sie schreiben, übergeben wir vollständig an Sie. Sie sind nicht an uns gebunden. Wenn Sie nach dem Projekt mit einem anderen Anbieter weiterarbeiten möchten, können Sie das jederzeit tun. Wir verwenden bevorzugt Open-Source-Frameworks wie PyTorch, scikit-learn und Hugging Face Transformers.
Datenschutz nach Schweizer Recht
Ihre Daten verlassen die Schweiz nicht, es sei denn, Sie wünschen das ausdrücklich. Wir arbeiten mit Rechenzentren in Zürich und Genf. Alle Mitarbeitenden haben eine Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnet. Auf Wunsch schliessen wir einen Auftragsdatenverarbeitungsvertrag ab.
Häufige Fragen zum Ablauf
Hier beantworten wir die Fragen, die in fast jedem Erstgespräch auftauchen.
Wie lange dauert ein typisches Projekt von Anfang bis Ende?
Zwischen drei und fünf Monaten für ein mittelgrosses Automatisierungsprojekt. Kleinere Projekte wie ein Chatbot auf Basis bestehender Dokumentation schaffen wir manchmal in sechs Wochen. Grosse Datenplattformen mit mehreren Modellen können neun Monate oder länger dauern.
Brauchen wir eine eigene IT-Abteilung?
Nicht zwingend. Wir können die Infrastruktur in einer Cloud-Umgebung aufsetzen und verwalten. Es hilft aber, wenn mindestens eine Person in Ihrem Unternehmen technisches Grundverständnis mitbringt, damit die Kommunikation reibungslos läuft.
Was passiert, wenn die Machbarkeitsstudie negativ ausfällt?
Dann empfehlen wir, das Projekt nicht weiterzuverfolgen. Sie zahlen nur die Studie. In etwa 15 Prozent der Fälle raten wir von einem KI-Projekt ab, weil die Datenqualität nicht ausreicht oder weil eine einfachere Lösung besser wäre.
Können wir mit einem kleinen Pilotprojekt starten?
Genau das empfehlen wir. Starten Sie mit einem begrenzten Anwendungsfall, messen Sie die Ergebnisse und entscheiden Sie dann, ob Sie das Projekt ausweiten möchten. Ein Pilotprojekt kostet typischerweise zwischen CHF 15'000 und CHF 40'000.
Welche Branchen bedienen Sie?
Unsere Erfahrung liegt in Logistik, Finanzdienstleistung, Pharma und Einzelhandel. Wir haben aber auch Projekte in der Gastronomie und im Bildungswesen umgesetzt. Entscheidend ist nicht die Branche, sondern ob genügend strukturierte Daten vorhanden sind.
Haben Sie eine Frage, die hier nicht beantwortet wird? Rufen Sie uns an unter +41 22 212 04 80 oder schreiben Sie an [email protected].
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